Trong chủ đề này: Số liệu & quyền

Câu hỏi thường gặp

Vì sao số trên Dashboard khác số ở màn khác?

Cập nhật 29/09/2026 · 2 phút đọc

Mọi gói

Mỗi con số có nút ⓘ ghi cách tính và khoảng thời gian. Hai số lệch nhau thường vì khác khoảng thời gian hoặc khác cách đếm.

Bấm nút ⓘ cạnh con số trên Dashboard (trên iPhone là tab Tổng quan). Hộp hiện ra ghi cách tính và khoảng thời gian của số đó.

Những chỗ hay làm số lệch nhau:

  • Doanh thu tháng chia theo đêm và tính cả tháng, gồm những đêm còn lại đã có khách đặt. Đơn vắt qua hai tháng được chia theo số đêm của từng tháng.
  • Lấp đầy tháng đếm mỗi căn mỗi đêm một lần. Hàng Công suất bán trên Lịch thì đếm theo đơn, nên có thể vượt 100%.
  • Các ô Nhận phòng, Trả phòng, Đang ở, Còn trống theo kỳ đang chọn (Hôm nay, Ngày mai, 7 ngày). Ở kỳ 7 ngày, số là cộng dồn cả 7 ngày và ô Còn trống đổi tên thành Đêm trống 7 ngày (trên iPhone: Đêm trống); riêng Đang ở là số khách đang ở lúc bắt đầu kỳ.
  • Đơn còn chờ xác nhận chưa được tính vào doanh thu và lấp đầy; đơn huỷ đã được gỡ.

Cùng khoảng thời gian, cùng cách đếm mà vẫn lệch thì nhắn Zalo đội Belldor kèm ảnh chụp hai màn.

Xem cách đọc từng khối ở Đọc màn Tổng quan mỗi sáng.

Bài này có giúp được bạn không?

Cần hỗ trợ thêm?

Đội Belldor trả lời qua Zalo hoặc thư hotro@belldor.com.

Tiếng Việt