Trong chủ đề này: Lịch & đơn

Câu hỏi thường gặp

Dời ngày một đơn Airbnb trên lịch được không?

Cập nhật 30/09/2026 · 2 phút đọc

Mọi gói

Không. Ngày ở của đơn từ sàn do sàn giữ. Trên lịch bạn chỉ chuyển được đơn sàn sang căn khác, giữ nguyên ngày.

Không. Với đơn từ sàn (Airbnb, Booking.com, Agoda, Trip.com), ngày ở do sàn giữ. Nếu bạn kéo thanh đơn sàn sang ngày khác, hộp xác nhận báo "Đơn OTA: sàn giữ NGÀY ở - web chỉ đổi được CĂN (giữ nguyên ngày). Muốn đổi ngày phải sửa đơn trên sàn." và đơn giữ nguyên.

Bạn vẫn kéo được đơn sàn sang căn khác trong cùng khoảng ngày, nếu căn đó còn trống. Hộp xác nhận của đơn sàn có một dòng lưu ý màu vàng; đọc kỹ rồi mới bấm Xác nhận. Tuỳ cách kết nối của đơn vị bạn, việc chuyển căn chỉ đổi trong Belldor PMS: trên sàn đơn vẫn ghi phòng cũ, nên hãy báo khách căn mới.

Muốn đổi ngày: sửa đơn trên sàn, hoặc để khách gửi yêu cầu đổi đơn qua sàn. Khi sàn đổi xong, đơn trên Belldor PMS cập nhật theo ở lượt đồng bộ sau; nếu máy không tự ghi được (ví dụ ngày mới trùng lịch), đơn vào Đơn chờ duyệt.

Đơn bạn tạo tay (khách lẻ, Website, Zalo) thì dời ngày được bằng cách kéo thanh đơn. Xem Chuyển phòng hoặc dời ngày bằng cách kéo thanh đơn.

Bài này có giúp được bạn không?

Cần hỗ trợ thêm?

Đội Belldor trả lời qua Zalo hoặc thư hotro@belldor.com.

Tiếng Việt