Tìm màn, đơn và khách bằng menu và ô Tìm

1. Các mục trong menu trái

Trên máy tính, menu trái có ba khúc, ngăn nhau bằng một vạch kẻ:

• Khúc trên cho việc hằng ngày: Dashboard, Hộp thư (từ gói Chuyên nghiệp), Lịch, Booking, Tự động hoá, Giá, Quản lý phòng, Vận hành (từ gói Vận hành), Khách (từ gói Chuyên nghiệp) và Belldor's AI agents (từ gói Chuyên nghiệp).
• Khúc giữa: Tài chính, Chủ đầu tư (từ gói Chuyên nghiệp), Kênh bán, và Website khi đơn vị dùng Web khách (mua thêm).
• Cài đặt đứng riêng ở cuối menu.

Menu chỉ hiện màn bạn mở được. Xem Vì sao tôi không thấy một màn trong menu?.

2. Mục gom nhiều màn

Một số mục gom vài màn liền nhau. Bấm mục là mở màn đầu tiên bạn mở được; các màn còn lại nằm ở hàng tab trên đầu màn:

• Quản lý phòng: tab Quản lý phòng, Tra căn trống và Sổ tay khách (từ gói Chuyên nghiệp). Màn Sổ tay khách có thêm hai tab nhỏ Nội dung sổ tay và Mã cửa & wifi; tab Mã cửa & wifi chỉ quản trị cao nhất mở được.
• Khách: tab Hồ sơ khách và Đánh giá.
• Chủ đầu tư: tab Chủ đầu tư và Deal và hợp đồng.
• Website: các màn của Web khách.

Tài chính thì sổ xuống ngay trong menu: bấm Tài chính để mở hoặc gập danh sách Tổng quan, P&L, Sổ doanh thu, Chi phí, Đối soát. Màn nào hiện còn tuỳ gói. Đang ở một màn tài chính thì danh sách tự mở; menu nhớ lần bạn mở hay gập.

3. Mục là trang có tab

• Tự động hoá: Việc sắp chạy, Tin nhắn, Tự trả lời, Đánh giá, Giá, Công việc, Khoảng trống lịch, tab nào có tuỳ gói. Xem Khu Tự động hoá.
• Vận hành: Dọn phòng, Bảo trì định kỳ, Kho vật tư, Checklist giám sát, Dịch vụ thêm.
• Kênh bán: tab Đồng bộ OTA (lịch iCal) và, tuỳ cách kết nối của đơn vị bạn, tab Cảnh báo kênh.

Tab nào bạn không có quyền thì bị ẩn hoặc hiện mờ kèm ổ khoá.

4. Tìm đơn, khách, căn, trang bằng ô Tìm

Trên máy tính, ô Tìm đơn, khách, căn, trang… luôn nằm trên thanh trên cùng, ngay sau tên màn.

1. Bấm vào ô, hoặc bấm Ctrl+K (trên Mac là ⌘+K). Danh sách kết quả thả ngay dưới ô.
2. Gõ một trong các thứ sau:
   • mã đơn của sàn, ví dụ mã Airbnb HM… hay số đơn Booking.com, Agoda, Trip.com;
   • số điện thoại của khách (từ 4 số trở lên) hoặc email;
   • tên khách, gõ không dấu cũng ra;
   • mã hoặc tên căn;
   • tên màn, ví dụ "P&L", "kho vật tư".
3. Chọn kết quả. Đơn mở ở ngăn chi tiết bên phải; căn và màn mở như khi bấm từ menu.

Chỉ người có quyền xem Booking mới tìm được đơn; tài khoản dọn phòng hay giám sát chỉ thấy căn và màn. Kết quả đơn ghi tên khách, mã đơn, căn, ngày ở và trạng thái, không ghi số điện thoại, email hay tiền.

Trên điện thoại mở bằng trình duyệt, bấm biểu tượng kính lúp cạnh nút menu để mở cùng ô tìm này. Trong app Belldor PMS: mở tab Tôi, gõ vào ô Tìm trang… ở đầu màn để mở nhanh một màn.

5. Tab dưới cùng trên iPhone

App có các tab Tổng quan, Lịch, Hộp thư, Dọn phòng, Booking và Tôi; tab nào hiện còn tuỳ gói và vai trò của bạn.