Tìm đơn trong màn Booking

1. Tám tab trạng thái

Tab Chờ thanh toán có thêm chip con Đang chuyển khoản, Chờ cọc, Quá hạn cọc.

Năm tab Mới, Chờ xác nhận, Chờ thanh toán, Chờ nhận phòng, Đang lưu trú là hàng việc hiện tại, không theo kỳ. Màn ghi rõ Hàng việc hiện tại - không theo kỳ.

1234

2. Chọn kỳ, lọc và tìm

1. Với Tất cả đơn, Đã trả phòng, Đã huỷ: chọn kỳ Hôm nay, Ngày mai, Tháng này hoặc Tất cả.
2. Kỳ một ngày có thêm nút Nhận, Trả, Đang ở để lọc theo việc trong ngày.
3. Trên máy tính, dùng các chip Ngày, Căn hộ, Mọi nguồn (và Mọi dịch vụ khi đơn vị có dịch vụ thêm, từ gói Vận hành), rồi + Bộ lọc cho các điều kiện khác như thanh toán, người tạo, trạng thái đơn.
4. Ở tab Tất cả đơn, chọn Ẩn đơn huỷ, Hiện tất cả hoặc Chỉ đơn huỷ để lọc đơn đã huỷ.
5. Gõ tên khách, số điện thoại hoặc mã đơn vào ô Tìm khách, SĐT, mã đơn….

Ở tab Tất cả đơn, kỳ Tháng này và khoảng ngày tự chọn xếp đơn theo ngày nhận phòng, sớm trước; kỳ Tất cả đưa đơn mới đặt lên trước; kỳ Hôm nay và Ngày mai chia theo nhóm việc trong ngày.

Chọn một khoảng ngày ở chip Ngày thì kỳ tự về Tất cả.

Bấm Căn trống hôm nay để xem nhanh căn chưa có khách hôm nay.

3. Đánh dấu nhận phòng và trả phòng

Ngay trên dòng đơn có hai nút dùng hằng ngày:

• Nhận phòng: hiện từ ngày nhận tới trước ngày trả, khi đơn chưa được đánh dấu nhận. Bấm xong nút đổi thành Đã nhận kèm giờ và chữ Hoàn tác.
• Trả phòng: hiện đúng ngày khách trả, khi đơn có việc dọn phòng; chỉ quản trị cao nhất và nhân viên thấy nút này. Bấm xong nút đổi thành Đã trả kèm giờ và Hoàn tác (hoàn tác được trong ngày trả).

Hai nút này chỉ ghi giờ khách tới, giờ khách đi, không đổi trạng thái đơn và không đụng tới tiền. Trả phòng báo cho việc dọn phòng biết căn đã trống.

Muốn đổi trạng thái đơn (xác nhận, check-in, check-out, huỷ), mở chi tiết đơn. Xem Xác nhận, nhận phòng, trả phòng, trả sớm, khách không đến, huỷ đơn.

4. Menu ⋯ trên mỗi dòng

Bấm ⋯ ở cuối dòng để: Xem chi tiết, mở Phiếu xác nhận, Mở hộp thư của khách (từ gói Chuyên nghiệp), hoặc Sao chép mã đơn. Menu chỉ hiện mục mà gói và quyền của bạn cho phép.

5. Trên iPhone

Mỗi đơn là một thẻ; chạm thẻ để mở chi tiết đơn. Tab trạng thái mở bằng bảng chọn Trạng thái đơn, còn chip lọc đang áp hiện ngay dưới, bấm × để bỏ từng chip. Hàng kỳ gồm bốn ô trên một hàng, số đơn nằm dưới tên kỳ.

Ở tab Tất cả đơn với kỳ Tháng này, Tất cả hoặc một khoảng ngày, nút Xếp bên phải đổi thứ tự thẻ: Ngày nhận phòng (sớm trước hoặc muộn trước), Mới đặt, hoặc Tiền (cao trước). Máy nhớ lựa chọn này cho lần sau. Kỳ Hôm nay và Ngày mai đã chia nhóm việc nên không có nút Xếp.