Trong chủ đề này: Lịch & đặt phòng

Hướng dẫn sử dụng

Sửa đơn tạo tay

Cập nhật 30/09/2026 · 2 phút đọc

Mọi gói

Sửa ngày ở, tên và số khách, số điện thoại, nguồn khách hoặc tiền của đơn khách lẻ đã nhập, không cần huỷ rồi tạo lại.

Trong bài
  1. 1. Mở form sửa
  2. 2. Những gì sửa được
  3. 3. Những gì không sửa ở đây

Nhập sai một đơn khách lẻ thì sửa lại, không phải huỷ rồi tạo đơn mới. Chỉ sửa được đơn tạo tay từ Lịch, khi đơn chưa huỷ, chưa trả phòng và không đang đánh dấu khách không đến. Đơn đang đánh dấu khách không đến thì bấm Khách CÓ đến - bỏ đánh dấu trước rồi mới sửa.

Đơn của Airbnb, Booking.com, Agoda, Trip.com không có nút Sửa đơn: sửa trên sàn, đơn trong Belldor PMS tự cập nhật theo. Riêng số tiền của đơn sàn, quản trị cao nhất sửa được ở Sổ doanh thu (gói Vận hành trở lên); xem Hiểu số tiền của đơn từ sàn.

1. Mở form sửa

  1. Mở chi tiết đơn.
  2. Trên máy tính: bấm Sửa đơn ở chân ngăn chi tiết đơn. Trên iPhone: bấm ⋯ ở góc, chọn Sửa đơn trong bảng Thêm.
  3. Form Sửa đơn đặt phòng mở với thông tin hiện tại.
Form Sửa đơn đặt phòng của một đơn khách lẻ mẫu
Form Sửa đơn đặt phòng của một đơn khách lẻ mẫu

2. Những gì sửa được

  • Ngày ở: chọn lại ngày nhận và ngày trả. Hệ thống kiểm trùng; ngày mới vướng đơn hay khoá khác thì báo Ngày mới bị trùng.
  • Khách: tên (từ 2 ký tự), số điện thoại, email, số khách (1-30).
  • Nguồn khách: Khách lẻ, Website, Zalo, Bán chéo.
  • Tiền: tiền phòng theo giá / đêm hoặc cả kỳ, và Phụ phí.

Bấm Lưu thay đổi để lưu.

Sau khi lưu, sổ doanh thu, việc dọn phòng và lịch tin tự động cập nhật theo. Đổi ngày thì đêm cũ mở bán lại, đêm mới được chặn trên kênh bán.

Mỗi thay đổi được ghi vào tab Lịch sử của đơn.

3. Những gì không sửa ở đây

  • Căn: form không đổi căn. Muốn chuyển căn, kéo thanh đơn trên Lịch. Xem Chuyển phòng hoặc dời ngày bằng cách kéo thanh đơn.
  • Trạng thái thu tiền: không đổi ở form sửa. Dòng còn phải thu tự tính lại theo tổng mới; thu thêm hoặc hoàn tiền làm ở phần thanh toán.
  • Ghi chú nội bộ: sửa ngay ở chi tiết đơn.

Bài này có giúp được bạn không?

Cần hỗ trợ thêm?

Đội Belldor trả lời qua Zalo hoặc thư hotro@belldor.com.

Tiếng Việt